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呼叫中心许可证是做什么用的可以接哪些业务怎么办理

来源:呼叫中心许可证是做什么用的可以接哪些业务怎么办理 浏览:93次 时间:2021-07-13

呼叫中心许可证是做什么用的可以接哪些业务怎么办理

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和省内的两种类型。全国和省内资质经营范围不同,要求也不相同。

1. 哪些企业需要呼叫中心资质?

    顾名思义,做呼叫中心坐席业务;呼叫中心外包业务的都是需要呼叫中心资质的。

 

2. 呼叫中心资质有什么作用?

 

a. 呼叫中心业务经常涉及招投标,这是必不可少的资质。

b. 业务发展,做推广宣传招商也都是需要有资质才可以。

c. 呼叫中心行业正规开展的准入证。


3.呼叫中心资质需要准备哪些材料?

 

a. 营业执照副本原件彩色扫描件,且注册资金不能低于1000万,纯内资;经营范围有特定要求。

b.法人以及股东身份证原件彩色扫描件。

c.近一个月的社保(3人)证明及3人的身份证原件的彩色扫描件

d..社保3人及法人的电话、邮箱

e.公司的固话和通讯地址

00001. 

f.股东比例

g.其他专业性材料

4.全国和省内呼叫中心资质区别:

a. 业务区域范围:全国即可开展全国的业务;省内即可开展省内业务;

b.要求不同:省内资质为省通信管理局审核,每个省份要求会有差异,有一点相同,注册资金为100万,但是人员场地会有不同;全国资质注册资金1000万。

 

呼叫中心许可证

呼叫中心服务,包括国内和离岸呼叫中心服务呼叫中心的运营。

国内呼叫中心业务

国内呼叫中心的业务是通过建立呼叫中心平台的领土,为客户提供国内,外单位,主要针对国内用户的呼叫中心业务。

离岸呼叫中心业务

离岸呼叫中心问题进行相关业务是指通过在境内企业可以设立呼叫中心网络技术平台,为境外单位经济发展学生提供的、面向境外用户数据服务的呼叫中心工作人员业务。

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