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呼叫中心许可证怎么办理需要什么条件

来源:呼叫中心许可证怎么办理需要什么条件 浏览:74次 时间:2021-08-10

呼叫中心许可证怎么办理需要什么条件

很多人不知道呼叫中心许可证是什么有什么用途,其实在我们的日常生活中就会接触到,我们经常会接到各种企业或者保险等打来的电话,从事这些呼叫服务的就需要办理呼叫中心许可证了,那什么是呼叫中心许可证呢?什么样的业务需要办理呼叫中心许可证呢?下面我们一起来了解一下吧。

呼叫中心许可证是利用公共网络基础设施提供电信服务和信息服务的许可证,又分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证,是工业信息化产业部门同意企业从事呼叫业务而颁发的许可证。凡从事一下业务的都需要办理:呼叫中心系统和话务员坐席出租服务。通过固定电话等移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库用用语音和传真等方式获取有关该单位的信息服务。

企业如果要申请呼叫中心许可证的话,需具备以下条件:

1、经营者依法设立的公司;

2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;

3、有可行性研究报告和相关技术方案;

4、有必要的场地和设施;

5、有为用户提供长期服务的信誉和能力;

6、最近三年内未发生过重大违法行为。

申请呼叫中心许可证需要准备以下材料:

1、填写《业务申请信息表》;

2、公司营业执照副本原件彩色扫描件;

3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料;

4、法人身份证原件彩色扫描件;

5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件;

6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件;

7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。

 

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 王超    17301360671