简介
ISO 9001是由一个质量管理体系标准 BS 5750（BSI撰写）转化而来的，ISO 9001是迄今为止成熟的质量框架，有161个国/地区的过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极的提和升以及持续改进来获得成功。
进入21世纪，信息化发展步伐日渐加速，很多企业重构信息化实现了自身竞争力的助力，QIS质量管理信息系统已经在汽车、电子等行业全应用和推广，支持为ISO9001质量管理体系的电子化提供了平台支撑，并嵌标准的QC七大手法、TS五大手册、质量管理模型，为ISO9001质量管理系统数字化成为可能。
适用于ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的组织，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得佳的投资的回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。此外，ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范（如OHSAS 18001 职业健康管理体系和ISO 14001 环境管理体系）兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则，因此选择整合的管理体系可以带来大的经济效益。